zuverlässig

Hermes bringt es. Bei uns haben Sie keine unangenehmen Überraschungen bezüglich Preis oder Dauer der Fahrt zu befürchten. Wir sagen Ihnen sofort, was sie kosten wird, und geben Ihnen möglichst präzise Bescheid, wann Sie Abholung und Zustellung erwarten können. Sollte sich daran doch einmal etwas ändern, rufen wir Sie an. Zuschläge sind selten, persönliche Zustellung ist selbstverständlich. In der Zentrale in der Zirkusgasse bearbeitet eine Person Auftragsannahme und -vergabe. Bei derart kurzen Kommunikationswegen lassen sich allfällige Nachfragen schnellstens beantworten.

schnell

Für gewöhnliche Lieferungen in der Grundzone (- 3km) garantieren wir im Regelfall eine Stunde für Abholung und Auslieferung, gemessen ab Anruf bei uns. Für jede weitere Zone (+ 2km) brauchen wir bis zu einer halben Stunde länger. Sollten Sie es mal eilig haben, kommen wir "Express" und fahren für den doppelten Preis in der Hälfte der Zeit, in der Grundzone in einer halben Stunde ab Anruf. 

umweltfreundlich

Im Gegensatz zur Konkurrenz decken wir die ganze Stadt mit dem Fahrrad ab - bis zur Stadtgrenze und manchmal auch darüber hinaus. Hermes RadbotInnen legen im Jahr 100 00 km in Wien ausschließlich mit dem Fahrrad zurück. Damit vemeiden wir - über den gleichen Zeitraum gerechnet - den Ausstoß von mind. 20 000 kg CO2 in unserer Umgebung.
Größere, schwere und sperrige Waren überbringen wir für Sie gerne mittels Partnerbotensdienstes (Auto oder nach Absprache Lastenrad), wobei es zu längeren Wartezeiten kommen kann.

basisdemokratisch

Hermes ist der einzige von den FahrerInnen gemeinsam, basisdemokratisch geführte RadbotInnendienst der Stadt. Wichtige Entscheidungen werden gemeinsam im Plenum diskutiert und entschieden, dementsprechend stehen wir alle hinter ihnen und sind umso motivierter, uns für den Verein - und damit für unsere KundInnen - einzusetzen.

Wir sind der erste BotInnendienst Wiens, bei dem die BotInnen nicht pro Auftrag bezahlt werden, sondern einen fixen Stundenlohn garantiert bekommen - bei guter Auftragslage wird das Plus auf alle umgelegt. Akkordlöhne führen zu gestressten BotInnen, denen leichter Fehler unterlaufen - bei uns stehen die BotInnen nicht im Wettbewerb miteinander, sondern arbeiten gemeinsam daran, den Service zu optimieren.

emanzipiert

Einzigartig in der Branche ist unsere Frauenquote von 50%! Wir wissen, dass diese Arbeit von Fahrradkurierinnen gleich gut wie von Fahrradkurieren erledigt werden kann und möchten Frauen, die sich außerhalb klassischer Berufsbilder bewegen wollen, unterstützen.

erfahren

Hermes arbeitet mit einem kleinen, überschaubaren Team von ca. 20 BotInnen. Wenn Sie uns rufen kommt kein anonymer Schönwetterbote, der vielleicht in zwei Wochen schon nicht mehr fährt, sondern jemand, den Sie kennenlernen und dem Sie vertrauen werden. Seit 1993 düsen wir für Sie durch die Stadt. Unsere FahrerInnen kennen jede Ecke der Stadt und wissen genau, wie sie am schnellsten von A nach B kommen. Wir haben schon alles erlebt und kommen auch in aussergewöhnlichen Situationen gut zurecht.